Wypróbuj za darmo
Ratunku
dzisiaj Garden, chodzi mi potwornie, nie wiem jak innym ale z tego co wiem z komentarzy u innych sytuacja jest podobna.Pomocy - nie mozna punktować - bo otwiera sie koszmarnie, a juz zrobic własny projekt to horror bo wyskakuje informacja, ze nie można połączyc sie z serwerem. U mnie chyba jest wszystko ok bo inne strony przeglądarek internetowych otwierają sie bez problemu. Proszę o pomoc już pisałam na helpdeskUdzielone odpowiedzi
Moi mili,
Bardzo mi przykro, że doświadczacie takich problemów.
W tej chwili problemem jest to, że ... nie widać problemów po stronie serwera GardenPuzzle. Starannie monitoruję stale sytuację (w szczególności wczoraj i dziś) i zarówno obciążenie serwera jak i rejestrowane przez niego czasy odpowiedzi są poprawne i nie odbiegające od normy... może więc to chwilowe problemy gdzieś 'na łączach'? Również prowadzone przeze mnie testy (przeglądanie serwisu, udzielanie odpowiedzi, tworzenie i zapisywanie projektów) nie wykazują problemów.
Niemniej Wasze problemy nie zostaną zignorowane, będę dalej obserwował sytuację i próbował zdiagnozować przyczynę problemów. Jak wiecie wiele optymalizacji zostało wprowadzonych ostatnio w serwisie, ale jeśli będzie taka potrzeba będą wprowadzane kolejne, pewne pomysły na przyśpieszenie są jeszcze w zanadrzu.
Bardzo będę wdzięczny za przesyłanie informacji o tego typu problemach bezpośrednio na adres email (helpdesk@gardenpuzzle.pl) z możliwie wieloma szczegółami. Nawet jeśli zdarza mi się na nie odpowiedzieć, to wszystkie są czytane i pomagają w utrzymaniu serwisu "w dobrej formie".
Pozdrawiam
Bardzo mi przykro, że doświadczacie takich problemów.
W tej chwili problemem jest to, że ... nie widać problemów po stronie serwera GardenPuzzle. Starannie monitoruję stale sytuację (w szczególności wczoraj i dziś) i zarówno obciążenie serwera jak i rejestrowane przez niego czasy odpowiedzi są poprawne i nie odbiegające od normy... może więc to chwilowe problemy gdzieś 'na łączach'? Również prowadzone przeze mnie testy (przeglądanie serwisu, udzielanie odpowiedzi, tworzenie i zapisywanie projektów) nie wykazują problemów.
Niemniej Wasze problemy nie zostaną zignorowane, będę dalej obserwował sytuację i próbował zdiagnozować przyczynę problemów. Jak wiecie wiele optymalizacji zostało wprowadzonych ostatnio w serwisie, ale jeśli będzie taka potrzeba będą wprowadzane kolejne, pewne pomysły na przyśpieszenie są jeszcze w zanadrzu.
Bardzo będę wdzięczny za przesyłanie informacji o tego typu problemach bezpośrednio na adres email (helpdesk@gardenpuzzle.pl) z możliwie wieloma szczegółami. Nawet jeśli zdarza mi się na nie odpowiedzieć, to wszystkie są czytane i pomagają w utrzymaniu serwisu "w dobrej formie".
Pozdrawiam
7208
27 miesięcy temu
Dzisiaj jest to samo - horror.Myslalam,ze to u mnie cos nie tak,ale widze,ze inni maja taki sam problem.
453tys
27 miesięcy temu
Jeszcze drobiazg, który może niektórym użytkownikom pomóc - serwis z natury rzeczy wymaga pobierania wielu plików (obrazków roślin, projektów) z serwera do przeglądarki. Pliki te są przechowywane tymczasowo po ściągnięciu na lokalnym komputerze (w pamięci podręcznej, tzw. cache'u), tak, by nie musiały być wielokrotnie ściągane co chwilę.
Pliki jednak z cache'a są co pewien czas usuwane. Jak często - to zależy od ustawienia przeglądarki. Zwiększenie wielkości pamięci podręcznej może pomóc w płynniejszym działaniu serwisu.
W Firefoxie można wielkość tę zwiększyć wchodząc w menu Narzędzia/Opcje i potem przechodząc na zakładkę Zaawansowane/Sieć.
W Internet Explorerze ustawia się to wybierając z menu Narzędzia/Opcje internetowe i na zakładce Ogólne należy w sekcji 'Historia przeglądania' kliknąć przycisk 'Ustawienia'.
Ustawienie tej wartości powinno wynosić co najmniej 50MB.
Pliki jednak z cache'a są co pewien czas usuwane. Jak często - to zależy od ustawienia przeglądarki. Zwiększenie wielkości pamięci podręcznej może pomóc w płynniejszym działaniu serwisu.
W Firefoxie można wielkość tę zwiększyć wchodząc w menu Narzędzia/Opcje i potem przechodząc na zakładkę Zaawansowane/Sieć.
W Internet Explorerze ustawia się to wybierając z menu Narzędzia/Opcje internetowe i na zakładce Ogólne należy w sekcji 'Historia przeglądania' kliknąć przycisk 'Ustawienia'.
Ustawienie tej wartości powinno wynosić co najmniej 50MB.
7208
27 miesięcy temu
marimpex53
334tys
27 miesięcy temu